हम कैसे मदद कर सकते हैं?

वर्कर आपके घर आने और जाँच करने का ₹100 लेता है। कोटेशन पसंद न आए तो सिर्फ़ यही ₹100 देना है, और कुछ नहीं।

हमारी टीम हर वर्कर से फ़ोन पर बात करके पहचान, इलाका और काम का अनुभव जाँचती है, तभी काम देती है। रेटिंग सिर्फ़ उन ग्राहकों से आती है जिनका काम पूरा हुआ। दरवाज़े पर OTP से पक्का होता है कि वही वर्कर आया है।

रिक्वेस्ट के बाद 30 मिनट में कॉल करेंगे। पास का उपलब्ध वर्कर मिलने पर आने का समय पक्का करेंगे। “अभी” का मतलब जल्द से जल्द है, तय समय की गारंटी नहीं। स्लॉट वाली बुकिंग का समय भी कॉल पर पक्का होगा।

काम पूरा होने पर वर्कर को सीधे कैश या UPI से दें। हम बीच में पैसा नहीं रोकते। कोई विवाद हो तो शिकायत करें, हम सुलझाएँगे।

7 दिन के अंदर वही समस्या दोबारा आए तो बिना विज़िट चार्ज के री-सर्विस माँगें। "मेरी बुकिंग" से या फ़ोन पर।

"मेरी बुकिंग" में उस काम को खोलें और "कोई दिक्कत? शिकायत करें" दबाएँ। हमारी टीम 2 घंटे में कॉल करती है। चाहें तो सीधे सपोर्ट नंबर पर भी बता सकते हैं।

वर्कर के दरवाज़े पर पहुँचने से पहले कैंसिल करने पर कोई चार्ज नहीं। वर्कर के पहुँचने के बाद सिर्फ़ विज़िट चार्ज देना होता है।