समस्या बताने से काम पूरा होने तक, छह कदम।

1. 01

   समस्या बताओ

   काम चुनो — बिजली, नल, मोटर, AC, RO — और जो दिक्कत सबसे करीब लगे वो। बोलकर भी बता सकते हो, और "पता नहीं" भी एक जवाब है। फ़ोटो या वीडियो जोड़ दो तो वर्कर तैयार होकर आता है।

2. 02

   पता और समय

   मोहल्ला और घर का पता लिखो, और बताओ अभी चाहिए या किसी तय समय पर। लॉगिन सिर्फ़ फ़ोन नंबर से, कोई पासवर्ड नहीं।

3. 03

   30 मिनट में कॉल

   बुकिंग के 30 मिनट के अंदर हमारी टीम या वर्कर आपको कॉल करके समस्या और समय पक्का करता है।

4. 04

   वर्कर घर आएगा

   वर्कर का नाम और रेटिंग पहले दिखती है; फ़ोटो उपलब्ध हो तो वह भी। दरवाज़े पर OTP मिलाओ — इससे पक्का होता है कि वही वर्कर आया है।

5. 05

   जाँच, फिर कोटेशन

   वर्कर ₹100 विज़िट चार्ज पर आता है और जाँच करता है। फिर मज़दूरी और सामान का साफ़ कोटेशन देता है। आपकी मंज़ूरी के बिना काम शुरू नहीं होता; मना करो तो सिर्फ़ ₹100।

6. 06

   काम पूरा, भुगतान सीधे वर्कर को

   काम पूरा होने पर कैश या UPI से सीधे वर्कर को दो, और रेटिंग दो। 7 दिन के अंदर वही दिक्कत फिर आए तो बिना विज़िट चार्ज के री-सर्विस।

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